“我们小区一楼通往地下室的通道是一个斜坡，腿脚不便的老年人稍不注意就会摔倒，自从小区里加装了‘爱心扶手’，就再也不用担心了！”近日，山东省东营经济技术开发区锦华小区的居民王大爷说。“爱心扶手”是小区党支部书记卢建明牵头实施的为民项目，针对小区老年人多的实际，他协调共建单位、爱心商家等资源，在58个楼道墙面上加装简易扶手，让老年人出行多了一份保障。

今年以来，东营市全面推进“精治小区·幸福家园”建设，细化实施“小区书记办实事”、社区工作者“定岗小区”等14项“小切口”措施，不断提高城市精细化治理水平。

坚持支部建在小区上，全面开展小区党组织设置“大体检”，目前全市501个居民小区单独成立党支部，690个小区分别成立联合党支部，党组织覆盖率达到100%。部署开展小区党组织书记“履职评估”工作，先后调整年龄过大、能力欠缺、作用发挥不明显的小区书记45名，定期开展小区书记轮训，着力打造一支“专职又专干、敬业又精业”的小区书记队伍。

按照有情怀、有德望、有精力、有专长“四有”标准，挖掘居民治理骨干3.4万人，通过设岗定责、组建志愿服务队等方式，让居民在小区治理中唱主角。建立居民小区“党群议事会”制度，制定“六步议事”工作法，先后组织业委会、物业公司、共建单位、居民代表开展议事协商2.1万余次，解决群众的急难愁盼问题6900余项。

将居民最关心物业服务作为小区党组织的工作重点，全市倒排100个物业服务投诉率较高的居民小区进行集中整治，推行小区党组织和业委会“双向进入、交叉任职”，健全重大事项报告等措施，推动业委会规范履职。开展“一小区一季度一实事”活动，由小区党组织书记牵头，先后实施小区道路改造、健身器材安装、充电设施配套等便民项目583个，让居民看到变化、得到实惠。