创新绝不是“逼”出来的，人才也不是“管”出来的。人才工作部门要抛弃凌空在上的管理者心态，俯身下去，回归“勤务兵”“办事员”角色

改革开放甫兴，百废待举，人才难得。“我愿当大家的后勤部长”，邓小平在全国科学大会上的诚恳表白，令许多科技工作者弹泪动容、倍感振奋，人们欢呼，科学的春天到来了。今天，迈向“四个全面”新征程，人才工作部门更要当好“后勤部长”，把人才紧紧团结凝聚在党的周围，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。

人才工作的对象是人才，人才工作的本质是服务。服务好人才，既需要用心更需要用情。清华大学原校长梅贻琦曾说，“与教授相比，校长并不重要，校长只不过是给教授搬凳子的人”。创新绝不是“逼”出来的，人才也不是“管”出来的。人才工作部门要抛弃凌空在上的管理者心态，俯身下去，回归“勤务兵”“办事员”角色。要想人才之所想，急人才之所急，想方设法解决人才在住房就医、子女就学、家属就业、办公场地等工作、生活上的实际困难；要改变行政指挥棒，避免过度管理，千方百计排除他们在科研评估、项目申报、经费申请中的后顾之忧，给他们节省出“发愣”的时间、腾出自由的空间专注科研、创新创业。

当好后勤部长，关键在服务能力的提高。不同人才有不同的情况，科研创新有不同的阶段，要改“大水漫灌”为“精确滴灌”，提供量身定制式服务。以“创业之初当‘保姆’，创业之中当‘导师’，创业之后当‘保安’”的服务理念，在科技攻关、成果转化、创新创业的关键时刻雪中送炭，帮助人才解决资金、信息、法律、知识产权等方面的难题，助力人才成就事业。当前，“孤独天才”、“单打独斗”式的创新日益减少，团队合作中的创新日益增多，要善于营造鼓励创新、宽容失败的文化氛围，提供有助于各类人才思想碰撞、交流合作的设施平台，使服务成为“咖啡屋里的知识创新”的“黏合胶”。

时代在发展，环境在变化，随着人才意识的提高，越来越多的地方坚持人才以用为本，既加大引智引才力度又重视开发本地人才，既关注高端人才又重视实用人才，既重视已有成就的人才又关注具有潜能的人才。人才服务也要放开视野，主动应对，及时创新。不仅服务好“扎根”后的人才，也服务好“流动”中的“智力”，不仅对作为核心的高层次人才有求必应，也照顾好团队成员的各种需求；不仅以传统的方式引才留心，也用现代化手段升级服务。通过大力发展人才服务业，建设一体化信息服务平台，开展大数据等信息服务，使服务更加便捷、专业，让服务与人才同行。

紧密联系专家是党的优良传统，是服务人才的“红色纽带”。领导干部要注重加强与专家人才的思想联系、感情联系，多同他们交朋友、结对子，对专家人才的情况要能做到如数家珍，经常性地听取他们的意见和建议，帮助他们解决实际困难。当他们取得成绩和进步时，及时送去祝贺和鼓励；当他们遇到挫折乃至落泪时，及时送去宽慰和“纸巾”，让他们有“家”的感觉、“家”的温暖，感受到党和政府的信任和牵挂。

（《中国组织人事报》，2015年4月3日，6版）