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谈话考察需找准“点”
信息来源:      更新时间:2015-01-25 17:30:31

谈话考察是干部考察组采取个别谈话方式听取谈话人表述,面对面了解考察对象情况的一种干部考察方法,是识别干部的有效途径。作为考察者,在谈话考察中应注重找准五个“点”,确保谈话质量,充分发挥谈话考察在干部考察中的应有作用。

精心准备,找准“切入点”。要从考察对象入手,准确掌握考察对象及其单位的基本情况,查阅个人档案、述职述廉报告、工作总结等资料,形成较为丰富和全面的背景材料做到心中有数,才能在谈话中处于主动地位。要熟悉考察对象所在单位及部门的日常工作,着重了解考察对象工作部门的相关资料,以备在谈话考察时能够闻一知十、举一反三、应对自如。

明确方向,找准“着力点”。干部的表现情况体现在干部的具体工作和日常生活中。谈话主题要突出,不能杂乱无章、漫无边际、泛泛而谈。提问要具体准确,不能过于开放、宽泛,使谈话对象难以把握回答标准,出现简单笼统、敷衍应付、言不由衷的回答。要鼓励谈话对象用具体事例阐述观点。如“工作表现很好,勤勉敬业”,应及时追问“好在哪里”、“勤在哪里”等等,尽量把观点具体化、形象化、深入化,通过谈话了解,建立考察对象真实、立体、有血有肉的形象。

正确定位,找准“连接点”。谈话对象各有不同,谈话方式也应不尽相似。要获得真实情况,就要结合实际,坚持有所侧重、有的放矢。如面对的是考察对象单位或部门领导,则重于了解干部的总体表现、大局观念、履职情况、工作实绩等,着重德能勤绩廉的全面了解;如面对的是考察对象部门同事,则应从工作、生活方面入手,着重从为人处事、性格特点、工作作风、优缺点等方面探究;面对的是基层群众,则要从联系基层、服务群众方面出发,主要了解干部为民服务表现,群众口碑如何。

善用“媒介”,找准“突破点”。要善于从对方的兴趣点、关注点发力,如对待“不愿谈”的可通过谈兴趣爱好,聊工作近况,旁敲侧击,看似不着边际却始终围绕考察对象进行;对“不会谈”的要善于引问,从简入繁、由表及里、由浅入深、步步推进;对“不敢谈”的要申明考察纪律和职责,动之以情、晓之以理,使其打消顾虑,引导其谈出想说未说的情况。要细心揣测谈话者思想、情绪,善于察“言”观“色”,听出谈话对象的“弦外之音”。对含糊其辞的要迂回追问,刨根问底;具有重要价值的要格外关注,重点铺开;疑惑不解的要深入挖掘、抽丝剥茧。 (作者单位:广东省罗定市委组织部)

 

(《中国组织人事报》,2015年1月23日,6版)

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