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纪东冲:读懂群众期待(今日谈)
信息来源:人民日报      更新时间:2013-05-23 10:39:30

  今年下半年,全党将开展党的群众路线教育实践活动。中央领导同志强调,活动要在“解决突出问题上下功夫”。什么是“解决突出问题”?一个重要方面,就是要读懂群众的期待。

  群众的期待,就是我们努力的方向。只有读懂了它,我们的工作才不会劳而无功,为民的事业才能得到群众的衷心拥护。现实中,一些干部感到困惑,自己“周六保证不休息,周日休息不保证”,为何群众仍有怨言;一年到头东奔西跑为群众办事,为何群众还是有意见?究其原因,就是没能真正读懂群众的期待,没弄明白百姓究竟需要什么。

  社会快速转型期,利益分配更加多元复杂,群众期待也水涨船高,在这样的背景下,如何读懂群众的期待?“多到基层一线了解情况,多到党员群众中听取意见,多到实际工作中发现问题。”只有遵循着这样的方法论,具体感知群众内心的苦恼,躬身聆听群众直接的诉求,我们才算把握了群众路线的真谛,也才能贴近群众的心、把准百姓的脉,使我们的工作更有针对性。

  把群众的呼声当做第一信号,让烦恼事有人听,民生事有人办,不平事有人管,富民事有人做……归总一句话,读懂了群众的诉求,就抓住了工作的根本;解决好了群众的事,干部就是群众的“自己人”。

(文章来源:《人民日报 》2013052301 版)

 

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